GARANTI FÖNSTER 2+1 fönster, 2-glas fönster, 3-glas fönster, Fast fönster, Vridfönster
-
10 års formgaranti
-
5 års garanti på glas
-
2 års fabriksgaranti
-
2 års garanti på målning och lackering (obs ingen garanti om fönstret målas själv utav kund)
Garantivillkoren gäller endast om monteringen är korrekt utförd. Vi rekommenderar TEMA karmskruv eller Adjufix karmskruv.
Montering av varan innebär att ni godkänt varan. Om det upptäcks fel på varan när den packats upp skall detta anmnälas till Kulturfönster i Norrland AB innan montering och inom 5 dagar från ankomstdatum. Vid fraktskada skall detta noteras direkt av chauffören och anmälas av kund inom 5 dagar till Kulturfönster i Norrland AB.
Vid felaktig hantering eller icke utfört underhåll gäller ej garantin.
Regelbundet underhåll krävs för att garantin ska gälla för fönstren.
I första hand så byter vi den del som är defekt. I annat fall byter vi hela varan. Ersättning utgår först när inget av ovanstående är möjligt. Ersättning utgår ej för utfört arbete i samband med byte av vara t.ex snickare. OBS! Vid felaktig reklamation så debiteras kostnaden kunden.
Underhåll
Målade fönster ska kontrolleras och rengöras minst 2 ggr/år med ljummet vatten och såpa. Ytan rengörs med fuktad trasa. Skador eller sprickor ska åtgärdas omedelbart med ny färg för att inte röta ska bildas.
|